ফেরত নীতিমালা (Return Policy) আমরা আমাদের পণ্যগুলোর গুণগত মান নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে যদি আপনি কোনো কারণে অর্ডারকৃত পণ্য ফেরত দিতে চান, তাহলে নিচের শর্তাবলি প্রযোজ্য হবে: ✅ ফেরতের যোগ্যতা: পণ্যটি ভুল, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, আসল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে। ✅ ফেরতের প্রক্রিয়া: আমাদের পেজের ইনবক্সে অর্ডার নম্বরসহ সমস্যার বিস্তারিত জানান। যাচাই-বাছাইয়ের পর আমরা ফেরতের নির্দেশনা দেব। পণ্য ফেরত পাওয়ার পর আমরা রিফান্ড বা প্রতিস্থাপন করব। ✅ ফেরত খরচ: যদি আমাদের ভুলে পণ্য ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে ফেরতের খরচ আমরা বহন করব। অন্য কোনো কারণে ফেরত চাইলে কুরিয়ার খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে। ✅ ফেরত পাওয়া যাবে না যদি: পণ্য ব্যবহার করা হয় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ করা না হয়। আমাদের ফেরত নীতির বিষয়ে আরও জানতে ইনবক্স করুন!